Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Transaktionen, die über die Website von The Original KLM (HiK9) www.HiK9.com durchgeführt werden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, und drucken Sie eine Kopie zum späteren Nachschlagen aus. Bitte beachten Sie, dass sich in diesen Geschäftsbedingungen „Sie“, „Ihr“, „Ihr“ und „Sie selbst“ auf jede Person beziehen, die Waren von der Website bestellt, und „wir“, „unser“ und „unser“ auf The Original KLM Ltd.

Benachrichtigung über Änderungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung ändern. Alle Änderungen gelten für nachfolgende Bestellungen.

Brexit-Update

Wenn Sie in der EU/Irland leben und bei einem britischen Einzelhändler bestellen, kann Ihre Bestellung aufgrund des Brexits Steuern und Zollgebühren unterliegen. Wir berechnen Ihren lokalen Steuersatz für Ihre Bestellung im Voraus und zahlen diesen direkt an den Kurier, sobald wir Ihr Paket gebucht haben, um Verzögerungen beim Zoll und unangenehme Überraschungsgebühren zu vermeiden DPD, Hermes, DHL und Fedex. Wenn wir Ihre Bestellung also nicht mit einem dieser Kuriere versenden können, kann es sein, dass wir sie mit einem anderen Kurier versenden müssen, der dies nicht akzeptiert Bitte benachrichtigen Sie uns und wir können alle Steuern, die Sie direkt an uns gezahlt haben, zurückerstatten. Jetzt sind neue Änderungen in Kraft getreten, wonach alle Waren, unabhängig vom Wert, die in die EU/Irland eingeführt werden, ab dem 1. Juli 2021 der Mehrwertsteuer unterliegen.

Wenn für Ihr Paket Zollgebühren oder Abgaben anfallen, liegt es ganz bei Ihnen (als Empfänger), diese Kosten zu tragen, wenn Sie uns nicht bereits Steuern für Ihre Bestellung gezahlt haben. Da diese Gebühren von Land zu Land unterschiedlich sind, können wir Sie leider nicht direkt darüber informieren, wie hoch diese sein könnten. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, damit Sie nicht von unerwarteten Versandkosten überrascht werden.

Waren im Wert von über 130 £ unterliegen jetzt auch Zöllen sowie der Mehrwertsteuer.

Laut Gesetz müssen alle Artikel zum vollen Preis deklariert werden, und wir können den Betrag nicht ändern, um Zollgebühren zu senken.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Ihre Lieferung ablehnen möchten, können Sie dennoch für die ursprünglichen Zollgebühren oder Einfuhrzölle und die Kosten für die Rücksendung des Pakets an HiK9 verantwortlich gemacht werden. Leider können wir Ihnen nur den Wert Ihrer Bestellung abzüglich etwaiger Gebühren erstatten, die uns bei der Rücksendung Ihrer Bestellung in Rechnung gestellt werden. Wenn die Lieferung von Ihnen abgelehnt wird, können wir leider nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch Ihre Bestellung während des Rücktransports zu uns entstehen.

BITTE BEACHTEN SIE, WENN IHRE LIEFERADRESSE EINE GESCHÄFTSADRESSE IST, DIE IN DIE EU VERSENDET WERDEN KANN, BENÖTIGT DER KURIER IHRE MWST.- UND EORI-NUMMER, UM DIE WAREN LIEFERN ZU KÖNNEN, WENN DIESE NICHT BEREITGESTELLT WIRD, WIRD IHR PAKET AN UNS ZURÜCKGESENDET. SOBALD DIE BESTELLUNG AUFGEGEBEN IST, SENDEN SIE UNS BITTE EINE E-MAIL AN INFO@HIK9.COM MIT IHRER MWST- UND EORI-NUMMER.

Bestellvorgang

Um eine Bestellung für Waren aufzugeben, sollten Sie die auf der Warenkorbseite der Website beschriebenen Verfahren befolgen, es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Details einer Bestellung vollständig und korrekt sind.

Eine Bestellung aufgeben

Jede Bestellung ist ein Angebot Ihrerseits zum Kauf von Waren, die diesen Geschäftsbedingungen unterliegen. Wir sind nicht verpflichtet, bestellte Waren zu liefern, bis wir Ihnen unsere Annahme einer Bestellung mitgeteilt haben. Wir sind berechtigt, jede Bestellung abzulehnen und werden Sie über eine solche Ablehnung informieren.

Artikel vorbestellen

Wenn Sie eines unserer Produkte mit vorbestellten Artikeln bestellen, beachten Sie bitte, dass die gesamte Bestellung zusammen versendet wird, sobald der vorbestellte Artikel verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Bestellung separat versenden möchten, wird hierfür eine Portogebühr erhoben. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@hik9.com und wir können Ihnen eine Rechnung für alle zusätzlichen Gebühren zusenden.

Lieferung

Die Waren werden normalerweise innerhalb von 7 Tagen nach Annahme Ihrer Bestellung geliefert. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, wenn sich die Lieferung voraussichtlich über diese Zeiträume hinaus verzögert, und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zu stornieren.

Versand und Verpackung

Sofern nicht anders angegeben, werden Porto und Verpackung zusätzlich zum Warenpreis berechnet und variieren je nach Lieferadresse, Gewicht und Größe der bestellten Waren sowie der bevorzugten Versandart. Klicken Sie hier , um unsere Preise für den Versand zu erfahren, oder rufen Sie alternativ das Büro an, um ein Angebot zu erhalten.

Zahlung

Die vollständige Zahlung für alle bestellten Waren muss vor der Lieferung per Kreditkarte, Debitkarte, Pay-Pal, Scheck oder World Pay erfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, um die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte vorzunehmen. Alle Preise sind in britischen Pfund Sterling angegeben. Bitte beachten Sie, dass Schecks sofort nach Erhalt bearbeitet werden und Waren erst versendet werden, wenn sie auf unserem Konto eingegangen sind. Dies gilt auch für E-Schecks, die das PayPal-System verwenden.

WIE FUNKTIONIERT KLARNA?

Bitte geben Sie verantwortungsvoll aus. 18+, es gelten die AGB. Tippen Sie auf den Link, um weitere Informationen zu erhalten.

https://www.klarna.com/uk/terms-and-conditions/

In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen folgende Zahlungsarten an. Die Zahlung erfolgt an Klarna.

Offenlegung: *Darlehen mit Wohnsitz in Kalifornien, die gemäß einer Lizenz des California Finance Lenders Law gewährt oder arrangiert wurden.

• Zahlung in [14] Tagen: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware bzw. Tickets/Bereitstellungsdatum der Leistung. Die vollständigen Geschäftsbedingungen für die Märkte, in denen diese Zahlungsmethode verfügbar ist, finden Sie hier: Vereinigtes Königreich , Deutschland , Schweden , Norwegen , Dänemark , Finnland , Österreich und die Niederlande .
• Sofortüberweisung: Verfügbar in Deutschland, Österreich, Belgien, Italien, Spanien, Polen und den Niederlanden. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe Ihrer Bestellung.
• Bankeinzug: Verfügbar in Deutschland, Schweden, Österreich und den Niederlanden. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt nach Versand der Ware bzw. Tickets / Datum der Verfügbarkeit des Dienstes ​bzw. im Falle eines Abonnements gemäss den mitgeteilten Fristen​d. Über den/die Termin(e) werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
• Kartenzahlungen: Verfügbar in Schweden, Deutschland und Österreich. Der Betrag wird auf Ihrer Karte reserviert und nach Versand der Ware bzw. Tickets/Bereitstellungsdatum der Leistung abgebucht. Im Falle eines Abonnements wird der Betrag gemäß den mitgeteilten Fristen abgebucht.

Die Zahlungsarten Bezahlen in [14] Tagen, Lastschrift stehen nur bei positiver Bonitätsprüfung zur Verfügung. Dazu leiten wir im Rahmen des Bestellvorgangs und der Abwicklung Ihres Einkaufs Ihre Daten zur Adress- und Bonitätsprüfung an Klarna weiter. Nur aufgrund des Ergebnisses der Bonitätsprüfung können wir Ihnen die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten anbieten. Allgemeine Informationen zu Klarna und die Nutzungsbedingungen pro Land finden Sie unter klarna.com . Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht und gemäß den Angaben in Klarnas Datenschutzerklärung behandelt.

Wie funktioniert Clearpay?

Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt und in England, Schottland oder Wales wohnhaft sein. Clearpay führt bei der Registrierung eine Bonitätsprüfung durch, um die Kreditwürdigkeit aller neuen Benutzer zu ermitteln. Sobald Ihre Kreditwürdigkeit bestätigt und Ihr Konto verifiziert wurde, weist Clearpay Ihr Clearpay-Limit zu und Sie können sofort mit dem Einkaufen beginnen.

Clearpay akzeptiert und weist Limits zu oder lehnt Anträge gemäß ihrer Kreditrichtlinie ab, die von ihren Partnern bereitgestellte Kreditinformationen enthält, und es kann sein, dass Clearpay Ihr Konto nicht genehmigen konnte, wenn es abgelehnt wurde. Besuch https://help.clearpay.co.uk/hc/en-gb für eine umfassende Liste mit häufig gestellten Fragen und Verbraucherbedingungen. Die Datenschutzerklärung von Clearpay finden Sie hier https://www.clearpay.co.uk/en-GB/privacy-policy

Verfügbarkeit

Alle Waren werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit zum Verkauf angeboten. Falls wir die bestellte Ware nicht liefern können, werden wir Sie schnellstmöglich informieren. Wenn Waren aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sind, können wir vorschlagen, Ihnen Ersatzwaren von gleichwertiger Qualität und gleichem Preis zur Verfügung zu stellen. Sollte eine bestellte Ware nicht verfügbar sein oder eine Ersatzware nicht zu Ihrer angemessenen Zufriedenheit sein, bitten wir Sie, die Ware auf Ihre Kosten an uns zurückzusenden. Wenn Sie die ersetzten Waren oder Waren, die nicht verfügbar sind, bereits bezahlt haben (z. B. wenn Sie per persönlichem Scheck bezahlt haben), erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück.

Spezifikation

Manchmal können sich Produktspezifikationen des Herstellers ändern. In diesem Fall werden wir unser Bestes tun, um einen Ersatz mit den gleichen oder besseren Spezifikationen zum gleichen Preis bereitzustellen. Wenn Sie diesen Ersatz nicht akzeptieren möchten, können Sie ihn auf unsere Kosten gegen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises an uns zurücksenden.

Farben, Größen und Maße

Alle auf der Website gezeigten Farben, Größen und Maße sind ungefähre Angaben.

Preisgestaltung

Wir versuchen sicherzustellen, dass die auf der Website angegebenen Preise aktuell und korrekt sind. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Fehler und Auslassungen, und der Endpreis der Waren ist der zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung gültige Preis. Wenn ein Produkt versehentlich zu einem niedrigeren Preis aufgeführt wurde und Sie dieses Produkt bestellt haben, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung entweder zum richtigen Preis erneut zu bestätigen oder sie zu stornieren. Wenn wir Sie nicht erreichen können, behandeln wir die Bestellung als storniert. Wenn Sie stornieren und die Ware bereits bezahlt haben, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

Rückgaberecht

Alle Waren werden mit einer bedingungslosen 28-tägigen Geld-zurück-Garantie zusätzlich zu Ihren Rechten gemäß den Verbraucherschutzbestimmungen (Fernabsatz) von 2000 geliefert. Um Waren im Rahmen Ihrer Geld-zurück-Garantie zurückzusenden, müssen Sie uns eine E-Mail an info@Hik9 senden. com oder schreiben Sie uns innerhalb von 28 Werktagen nach Lieferung der Ware, und Sie müssen die Rücksendung der Ware an uns veranlassen und die Kosten tragen. Wir werden Ihnen die für die an Sie gelieferten Waren bezahlten Beträge so schnell wie möglich erstatten, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen, nachdem Sie uns Ihre Absicht mitgeteilt haben, die Waren zurückzusenden. Auf Wunsch können wir die zurückgegebenen Waren abholen, aber die Kosten der Abholung werden Ihnen in Rechnung gestellt und können von einer eventuell gewährten Rückerstattung abgezogen werden. Alle zurückgegebenen Waren müssen unbenutzt und in einem verkaufsfähigen Zustand sein, wir behalten uns das Recht vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % abzuziehen.

Defekt

Beschädigte Waren Wenn Waren bei der Lieferung fehlerhaft oder beschädigt oder von nicht zufriedenstellender Qualität sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Waren an The Original (KLM) Ltd. Wir liefern nach unserer Wahl Ersatzware oder erstatten den gezahlten Preis. Rücksendungen Alle Waren, die Sie zurücksenden möchten, müssen in gutem Zustand gehalten werden, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden.

Unsere Angaben

Von der The Original KLM-Website gelieferte Waren werden geliefert von: The Original KLM Ltd, Unit 4A, J2 Business Park, Bridge Hall Lane, Bury, BL9 7PB. E-Mail: info@hik9.com Telefon: 0161 660 5668 oder seine Partner. Artikel, die von Dritten geliefert werden, unterliegen den Geschäftsbedingungen ihrer Hersteller.

Beschwerden

Im Falle einer Beschwerde, die sich aus Ihrer Nutzung der Website ergibt, kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse.

Notiz

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar. Keine Änderung dieser Geschäftsbedingungen ist gültig, es sei denn, sie ist schriftlich und von den Parteien unterzeichnet.

Datenschutz-Bestimmungen

Alle Informationen, die Sie bei der Bestellung angeben, werden streng vertraulich behandelt. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie uns die folgenden Informationen mitteilen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse zur Bestätigung der Bestellung und eine Telefonnummer. Diese Informationen werden für Liefer- und Abrechnungszwecke sowie zur Ausführung Ihrer Bestellung verwendet. Wir können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit Informationen ergänzen, die wir von Dritten erhalten.

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten, wie z. B. Kontakt- und Bestelldaten, an Klarna weitergeben, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie für ihre Zahlungsoptionen infrage kommen, und um die Zahlungsoptionen darauf abzustimmen Sie. Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier . Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und gemäß den Angaben in Klarnas Datenschutzerklärung behandelt .

Privatsphäre

Wir respektieren das Recht jedes Website-Besuchers auf Privatsphäre. Wir möchten, dass unsere Website-Besucher wissen, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden. Diese Erklärung gilt ausschließlich für Informationen, die auf dieser Website gesammelt werden.

Haftungsausschluss für Website-Inhalte

Wir haben uns bemüht sicherzustellen, dass die auf dieser Website enthaltenen Informationen sowohl richtig als auch aktuell sind. Die Original KLM übernimmt keinerlei Haftung gegenüber irgendeiner Partei für Verluste oder Schäden, die durch das Vertrauen auf die auf dieser Website enthaltenen Informationen oder durch Auslassungen oder Fehler, wie auch immer verursacht, entstehen.

Links zu anderen Websites

Bitte beachten Sie, dass unsere Website Links zu anderen Websites enthalten kann. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzrichtlinien oder -verfahren oder für den Inhalt dieser verlinkten Websites.

Kekse

Unser Online-Shop verwendet Session-Cookies, damit das Warenkorbsystem funktioniert. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie müssen sie nicht akzeptieren. Sie sollten die Hilfeinformationen in Ihrem Browser lesen, um zu sehen, wie Sie ihn so einstellen können, dass er Sie benachrichtigt, wenn Sie einen erhalten. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie es annehmen oder nicht.

Überwachung der Website

Damit wir die Website überwachen und verbessern können, erfassen wir möglicherweise bestimmte Informationen, wenn Sie sie verwenden, einschließlich Details zu Ihrem Domänennamen und Ihrer IP-Adresse, Ihrem Betriebssystem, Ihrem Browser und der Adresse der Website, die Sie vor dem Besuch unserer Website besucht haben .

Versand

Die Versandkosten werden anhand eines Gewichtssystems berechnet. Wenn Sie also mehr als einen Artikel bei uns kaufen, zahlen Sie nur einmal Versandkosten für das Gesamtgewicht Ihres Pakets. Wir nutzen montags bis freitags einen 48-Stunden-Kurierdienst, können jedoch gegen Aufpreis die Zustellung der Ware am nächsten Werktag oder an einem Samstag arrangieren. Bitte verwenden Sie das Kontaktformular oder rufen Sie uns unter 0161 660 5668 an, um Ihre Anforderungen zu besprechen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferpreise nur für das britische Festland gelten, ohne einige Teile von Schottland, Highlands und Inseln. Wenn Sie eine Lieferung außerhalb des britischen Festlandes benötigen oder sich nicht sicher sind, ob Ihr Gebiet in unsere Lieferzone fällt, verwenden Sie bitte das Kontaktformular, um uns mitzuteilen, welchen Artikel Sie benötigen und wohin er geliefert werden soll, und wir werden uns bemühen, Ihnen eine zu liefern konkurrenzfähiger Preis. Alternativ können Sie selbst dafür sorgen, dass Ihre Waren von einem Kurier Ihrer Wahl abgeholt werden. Bitte beachten Sie, dass wir eine geringe Gebühr für die Verpackung und die Benachrichtigung über die beabsichtigten Abholdetails verlangen.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht in der angegebenen Zeit erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@hik9.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer für eine schnelle Antwort. Wir versuchen, die Lieferzeit so genau wie möglich zu halten, aber dies ist nur eine geschätzte Zeit und Produkte können früher oder später als erwartet ankommen. Gelegentlich kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Da wir den Transport von Drittanbietern verwenden, liegen diese normalerweise außerhalb unserer Kontrolle und daher können wir keine Verantwortung übernehmen oder für anfallende Kosten haftbar gemacht werden.

Beachten Sie bei der Unterzeichnung von Waren, dass Sie den Inhalt unbedingt auf Schäden überprüfen müssen, da wir nicht für beschädigte Waren haftbar gemacht werden können, die in gutem Zustand unterschrieben wurden. Wenn es nicht möglich oder nicht angebracht ist, den Inhalt des Pakets bei Erhalt zu überprüfen, müssen Sie bei der Unterzeichnung ARTIKEL NICHT ÜBERPRÜFT angeben. Wenn Sie verlangen, dass Ihre Waren ohne Unterschrift zurückgelassen werden, können wir nicht garantieren, dass die Spediteure Waren ohne Unterschrift zurücklassen. Wenn dies der Fall ist, hinterlassen sie eine Karte mit der Bitte, den Kunden mit einem Datum zu kontaktieren, an dem eine Unterschrift eingeholt werden kann. Wenn die Spediteure auf Wunsch des Kunden die Ware ohne Unterschrift zurücklassen, muss der Kunde die volle Verantwortung für jeden späteren Verlust oder Diebstahl der Ware übernehmen. Wir bitten darum, uns eventuelle Abweichungen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware zu melden. Auf unserer Website können Sie eine alternative Lieferadresse angeben, Sie übernehmen jedoch die volle Verantwortung für Artikel, die auf diese Weise geliefert werden.